Malatya Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerinden kesintisiz yararlanabilmesi için öğle paydosunda da hizmet verecek nöbetçi uygulamasını başlattı.
Malatya Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışı kapsamında insan odaklı projelerine bir yenisini daha ekledi. Vatandaşların belediye hizmetlerinden kesintisiz yararlanabilmesi için öğlen saatlerinde de hizmet vermeye başlayan nöbetçi uygulaması hayata geçirildi. Bu sayede vatandaşlar, sosyal yardım, engelli hizmetleri, nikâh işlemleri ve Tek Adımda Çözüm Merkezi başvurularını öğle tatilinde de yapabilecekler.
Kesintisiz Hizmet ve Nöbetçi Uygulaması
Malatya Büyükşehir Belediyesi, öğle saatlerinde vatandaşların hizmet taleplerini karşılayabilmek adına 12.00-13.00 saatleri arasında nöbetçi personel uygulamasını başlattı. Bu uygulama ile sosyal yardım, engelli hizmetleri ve nikâh işlemleri gibi belediyeye başvuru gerektiren işlemler kesintisiz devam edecek. Vatandaşlar, bu saat diliminde de belediyenin sunduğu hizmetlerden yararlanabilecekler.
Evden Sosyal Yardım Başvurusu
Büyükşehir Belediyesi, sosyal yardım başvurusu yapmakta zorlanan yaşlı ve engelli vatandaşlar için de özel bir hizmet sunuyor. Sağlık Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü'ne bizzat gelemeyecek durumda olan hastalar, yaşlılar ve engelliler için belediye ekipleri başvuruları vatandaşların evlerinden alıyor. Başvuruları yerinde inceleyen sosyal inceleme ekipleri, gerekli değerlendirmeleri yaparak süreci hızla tamamlıyor ve vatandaşlara geri dönüş sağlıyor.
Belediye Araçlarıyla Eve Ulaşım
Sosyal yardım başvurusu için belediyeye gelen yaşlı ve engelli vatandaşlar, belediyenin hizmet araçlarıyla evlerine kadar bırakılıyor. Bu uygulama, vatandaşlar tarafından büyük takdir toplarken, belediyenin insan odaklı hizmet anlayışını da gözler önüne seriyor.
Başvuru Yolları
Sosyal yardımdan yararlanmak isteyen vatandaşlar, Büyükşehir Belediyesi karşısındaki pembe binada hizmet veren Sağlık ve Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü’ne bizzat başvurabilirler. Gelemeyecek durumda olanlar ise 444 51 44 numaralı Tek Adımda Çözüm Merkezi’ni arayarak başvurularını iletebilecekler.
Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin başlattığı nöbetçi uygulaması ve evden sosyal yardım başvurusu hizmetleri, vatandaşların belediye hizmetlerinden daha kolay ve kesintisiz bir şekilde yararlanmasını sağlıyor. Belediye, bu uygulamalarla özellikle engelli, yaşlı ve hasta vatandaşların mağduriyet yaşamamasını hedefliyor.
malatyayenises.com